GoPersonaby GOTONOM

Designed for Türkiye

Who is asking AI about your brand?

A brand is not equally visible to everyone. Someone new to the category may find you while someone drawing up a shortlist never sees you at all. A single “visibility” number hides that — and what you actually need to know is who could not find you.

16
personas
5
sector sets
4
decision roles
51
question templates

Where these came from

They were not invented. Every persona stands with the measurement it rests on: generative AI use is 19.2% among individuals and 7.5% among firms — but 47.1% in the information and communication sector. 97.7% of firms are SMEs and 61.1% are in wholesale and retail. More than half of e-commerce volume comes from the 25-36 age range, mostly from a mobile app. An enterprise purchase decision is spread across technical, finance, operations and senior management — the person researching is not the person approving.

Religion, denomination and political opinion are deliberately not axes. Article 6 of the Turkish data protection law treats them as special-category data, and explicit consent cannot be obtained from a client's prospective buyers. They offer no predictive power anyway: what decides how someone asks a question is their language, their expertise, their role and the device in their hand.

In the free scan

3 personas · for every sector

The Researcher

Learning the category, does not know you yet.

The Comparer

Building a shortlist, weighing the alternatives.

The Skeptic

Ready to buy, wants to trust you first.

These fit any brand, and each asks a single question. Try them in the free scan →

In the report: sets by sector

In the paid report the persona portfolio is generated for the specific business — the sets below define the axes that generation has to cover. The portrait carries the decision role, the colour carries the sector.

The persona sets are the instrument itself: the questions are put to the engines in Turkish, so the cards below are not translated and are marked lang="tr".

E-ticaret ve perakende

3 personas

Son tüketiciye satan, online sipariş alan markalar.

Mobil Alıcı

karsilastirantr

28-34 yaş, siparişini telefonundan veren, fiyat ve teslimat odaklı.

Grounded in: E-ticaret hacminin yarısından fazlası 25-36 yaş aralığından geliyor, en yüksek harcama 29 yaşında; siparişler ağırlıklı olarak mobil uygulamadan. (TÜİK)

  • {marka} güvenilir mi, kargo ne kadar sürüyor?
  • {kategori} için en iyi siteler hangileri?
  • {marka} mı {rakip} mi daha uygun?

Kategoriyi Yeni Keşfeden

arastirantr

Ürün kategorisini yeni araştırıyor, henüz marka adı bilmiyor.

Grounded in: Bireylerde üretken yapay zeka kullanımı %19,2 — bu kitle kategoriyi motorlara sorarak öğreniyor, marka adıyla değil.

  • {kategori} alırken nelere dikkat etmeliyim?
  • Türkiye'de {kategori} satan güvenilir firmalar hangileri?
  • {ihtiyaç} için hangi markayı önerirsin?

Yorum Okuyan

onaylayantr

Sepete kadar geldi, son kontrolü yapıyor. Şikayet arıyor.

Grounded in: Türkiye'de marka güveni sorgusu şikayet platformları üzerinden yürüyor; motorlar bu kaynakları doğrudan alıntılıyor.

  • {marka} şikayet var mı, müşteriler ne diyor?
  • {marka} dolandırıcı mı, gerçek bir firma mı?
  • {marka} hakkındaki olumsuz yorumlar neler?

B2B ve tedarik

4 personas

Başka işletmelere satan, teklif/ihale süreçli markalar.

Teknik Değerlendirici

arastiranmixed

Şartnameyi yazan mühendis veya IT sorumlusu. İngilizce kaynak okur.

Grounded in: B2B kararları teknik, finans, operasyon ve üst yönetim katmanlarına dağılmış durumda — teknik değerlendirici çoğu zaman onaylayan değil.

  • {marka} {teknik-özellik} destekliyor mu?
  • {kategori} çözümlerini entegrasyon açısından karşılaştır
  • {marka} API dokümantasyonu var mı?

Satın Alma Sorumlusu

karsilastirantr

Üç teklif toplaması gereken kişi. Alternatif listesi çıkarıyor.

Grounded in: İşletmelerin %97,7'si KOBİ; bu ölçekte satın alma çoğu zaman tek kişinin işi ve kısa liste motordan çıkıyor.

  • {marka} alternatifleri neler?
  • Türkiye'de {kategori} tedarikçileri kimler?
  • {marka} yerine hangi firmalarla çalışılabilir?

Karar Veren Yönetici

onaylayantr

İmzayı atan kişi. Riske ve kuruma bakar, ürüne değil.

Grounded in: Çok katmanlı B2B kararlarında son onay, teknik uygunluktan çok kurumsal güvenilirliğe bakıyor.

  • {marka} hangi şirkete ait, ne zaman kuruldu?
  • {marka} kurumsal müşterileri kimler?
  • {marka} mali açıdan sağlam mı?

Sektör Uzmanı

karsilastirantr

Ticaret/lojistik/imalat tarafında, sektörün dilini konuşan alıcı.

Grounded in: KOBİ'lerin %61,1'i toptan-perakende ticaret, %18,2'si ulaştırma-depolama, %18,2'si imalat. Sektör dili genel dilden farklı.

  • {sektör} için {kategori} çözümü kullanan firmalar
  • {sektör}'de {marka} deneyimi olan var mı?
  • {sektör} özelinde {kategori} nasıl seçilir?

Yerel hizmet

3 personas

Şehir/ilçe bazlı hizmet veren işletmeler.

Yakınımdaki Arayan

arastirantr

Konum belirterek arıyor. Aciliyet var.

Grounded in: Yerel hizmet sorgularında motorlar harita ve işletme kayıtlarını alıntılıyor; marka sitesi tek başına yetmiyor.

  • {ilçe}'de {hizmet} veren yerler
  • {şehir} {hizmet} önerisi
  • Yakınımda {hizmet} nerede var?

Fiyat Soran

karsilastirantr

Bütçesini bilmek istiyor, aramadan önce fikir ediniyor.

Grounded in: Fiyat bilgisi sitede yoksa motor tahmin üretiyor veya rakibin fiyatını gösteriyor — ölçülmesi gereken bir boşluk.

  • {şehir}'de {hizmet} ne kadar?
  • {marka} fiyat listesi
  • {hizmet} ortalama ücreti nedir?

Tavsiye İsteyen

onaylayantr

Tanıdığına soracak birini bulamadı, motora soruyor.

Grounded in: Tavsiye sorgularında motor, sosyal kaynakları ve yorumları öne çıkarıyor — markanın kendi sitesi burada zayıf kalıyor.

  • {şehir}'de {hizmet} için kimi önerirsin?
  • {marka} gerçekten iyi mi, gidenler memnun mu?

SaaS ve teknoloji

3 personas

Yazılım, platform veya teknoloji ürünü satan markalar.

Kuran Kişi

kullananen

Ürünü hayata geçirecek geliştirici veya IT. Dokümana bakar.

Grounded in: Yapay zeka kullanımı bilgi-iletişim sektöründe %47,1 — bu kitlenin motorlara sorması istisna değil, varsayılan.

  • How to integrate {marka} with {sistem}
  • {marka} API rate limits
  • {marka} vs {rakip} for {kullanım-durumu}

Deneme Kararı Veren

karsilastiranmixed

Ekibi için araç seçiyor. Fiyat/paket karşılaştırıyor.

Grounded in: İşletmelerde yapay zeka kullanımı 2021'de %2,7 iken 2025'te %7,5 — araç seçen kitle hızla büyüyor ve karşılaştırmayı motorda yapıyor.

  • {marka} fiyatlandırma nasıl, ücretsiz planı var mı?
  • {kategori} araçları karşılaştırma
  • {marka} alternatifleri Türkiye'de kullanılabilir mi?

Uyum ve Güvenlik Sorumlusu

onaylayantr

KVKK, veri ikameti ve güvenlik sorularını soran kişi.

Grounded in: Türkiye'de kurumsal yazılım alımında KVKK uyumu ve veri lokasyonu, teknik özelliklerden önce sorulan eşik soru.

  • {marka} KVKK uyumlu mu?
  • {marka} verileri nerede saklıyor?
  • {marka} ISO 27001 sertifikası var mı?

Kurumsal hizmet ve danışmanlık

3 personas

Ajans, danışmanlık, hukuk, finans gibi hizmet markaları.

Problemi Tarif Eden

arastirantr

Çözümün adını bilmiyor, sorununu anlatıyor.

Grounded in: Hizmet sorgularında kullanıcı kategori adını bilmediği için motor kategoriyi kendisi seçiyor — marka o kategoriye bağlı değilse hiç görünmüyor.

  • {problem} için kimden destek alabilirim?
  • {problem} konusunda çalışan firmalar
  • {sektör} için {hizmet} danışmanlığı

Ajans Seçen

karsilastirantr

Kısa liste yapıyor, portfolyo ve referans arıyor.

Grounded in: Hizmet alımında kısa liste giderek motordan çıkıyor; referans ve vaka çalışması alıntılanabilir değilse marka listede yok.

  • {şehir}'de en iyi {hizmet} ajansları
  • {marka} kimlerle çalışmış, referansları neler?
  • {hizmet} için {marka} alternatifleri

Kurumu Doğrulayan

onaylayantr

Sözleşme öncesi firmanın gerçekliğini kontrol ediyor.

Grounded in: Kurumsal doğrulama sorgularında motor ticaret sicili, LinkedIn ve basın kaynaklarına gidiyor — bunlar eksikse marka 'doğrulanamadı' konumuna düşüyor.

  • {marka} hangi şirket, sicil bilgileri neler?
  • {marka} kaç yıldır faaliyette?
  • {marka} kurucuları kim?

Which persona cannot find you?

The free scan starts with three personas and shows what the engine actually says. No signup, no card.

Scan for free